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東坪街道人大工委:“數(shù)字+信箱”賦能 創(chuàng)新助力基層治理
2024-04-15 09:54:03          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:朱維 | 作者:周露         

岳塘新聞網(wǎng)4月15日訊(通訊員:周露)近日,岳塘區(qū)東坪街道人大工委以“碼上見(jiàn)”數(shù)字平臺(tái)建設(shè)為突破口,推動(dòng)人大代表積極主動(dòng)履職,通過(guò)“線上+線下”“站內(nèi)+站外”結(jié)合,以“數(shù)字化+服務(wù)型”雙輪驅(qū)動(dòng)人大工作提質(zhì)增效。

群眾“碼”上說(shuō),代表馬上辦。今年3月26日,聯(lián)合路中段,下水井蓋板路面塌陷,存安全隱患,影響出行安全。泗神廟社區(qū)居民闕某通過(guò)掃碼留言?!皼](méi)想到不用等到接待日,手機(jī)掃碼留言人大代表,這么快就解決了,這也太給力了吧”?!按a”上辦平臺(tái)架起了群眾和人大代表聯(lián)系的“連心橋”,實(shí)現(xiàn)了代表和群眾隨時(shí)隨地“無(wú)障礙”聯(lián)系、“零距離”溝通,人大代表“全天候”履職,使群眾使用手機(jī)“碼上說(shuō)”,人大代表收到信息“馬上辦”。代表和聯(lián)絡(luò)站在線“接單”后閉環(huán)辦理,確保群眾反映的問(wèn)題事事有著落、件件有回音。

“小信箱,大能量”。“這個(gè)代表信箱設(shè)置得非常好,我們不會(huì)用手機(jī)的也可以隨時(shí)在家門口向代表們反映意見(jiàn),十分方便?!奔易【?xì)化小區(qū)的唐某說(shuō)道。為發(fā)揮好“人大代表信箱”的作用,東坪街道人大工委制定了管理辦法,規(guī)定每一個(gè)村(社區(qū))的信箱分別由專人負(fù)責(zé),每周一上午固定開(kāi)箱,及時(shí)整理歸納、核實(shí)居民反映的意見(jiàn)、建議提交至街道人大工委辦公室。街道人大工委對(duì)收到的意見(jiàn)進(jìn)行分類梳理,交給代表們并由代表們與相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系、督促解決,將辦理情況和結(jié)果反饋給來(lái)信群眾。對(duì)信箱收集的涉及面較廣的共性問(wèn)題,人大代表在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,形成閉會(huì)期間的代表建議、意見(jiàn)。據(jù)了解,東坪街道人大工委自3月底設(shè)置“代表信箱”以來(lái),短短半個(gè)月時(shí)間里,累計(jì)收到群眾意見(jiàn)建議10余條,受到了居民的一致認(rèn)可。

“就是這樣一個(gè)小信箱成了與民溝通的民聲通道,架起了代表與選民之間的‘連心橋’。同時(shí)也為群眾提供了一個(gè)‘看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)’的訴求反映窗口,增加了代表與群眾溝通、交流的新平臺(tái),促使黨群干部之間關(guān)系更融洽,社會(huì)更和諧、穩(wěn)定。對(duì)于部分條件不成熟,暫時(shí)解決不了的問(wèn)題,我們會(huì)通過(guò)代表與居民的聯(lián)系與溝通,向群眾解釋,取得群眾理解,并爭(zhēng)取積極辦理?!睎|坪街道人大工委主任袁永飛說(shuō)。

責(zé)編:朱維

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