社區(qū)工作人員為老人講解惠民政策
岳塘新聞網6月19日訊(通訊員:陳東)“謝謝你們,專程到家里來幫我辦理?!笨粗鐓^(qū)工作人員上門辦理高齡津貼業(yè)務,賀爺爺感謝地說。近日,岳塘區(qū)五里堆街道板塘社區(qū)開展高齡津貼“上門辦”暖心服務,為轄區(qū)行動不便的高齡老人們解決出行難的煩惱,將關心關愛落到實處。
賀老是抗美援朝老兵,兒女在外地工作,平時就老兩口生活,因行動不便,甚少出門。為確保老人及時享受國家惠民優(yōu)待政策,社區(qū)退役軍人服務專干等工作人員帶著資料來到賀老家中,向老人普及高齡津貼政策,仔細講解高齡津貼的申辦流程、所需證件、津貼發(fā)放方式、時間等,按照流程細心地幫助老人家做好證件拍照、信息登記、簽字確認等一系列津貼申領工作,并特意囑咐老人天氣轉熱注意防蚊防暑,日常生活注意用火用電安全、謹防電信詐騙,有任何需求和困難及時與社區(qū)聯系。老人對社區(qū)服務贊不絕口。
板塘社區(qū)堅持把小事辦好,把好事辦實,今年來,已累計為高齡老人及困難人員提供上門幫辦代辦服務20余次。接下來,板塘社區(qū)將以網格精細化服務為抓手,結合“三長制”服務體系,持續(xù)推進社區(qū)服務便民化、適老化,主動靠前服務,提供個性化服務保障,全力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網
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