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社區(qū)工作人員為老人講解惠民政策

岳塘新聞網(wǎng)6月19日訊（通訊員：陳東）“謝謝你們，專程到家里來幫我辦理?！笨粗鐓^(qū)工作人員上門辦理高齡津貼業(yè)務，賀爺爺感謝地說。近日，岳塘區(qū)五里堆街道板塘社區(qū)開展高齡津貼“上門辦”暖心服務，為轄區(qū)行動不便的高齡老人們解決出行難的煩惱，將關(guān)心關(guān)愛落到實處。

賀老是抗美援朝老兵，兒女在外地工作，平時就老兩口生活，因行動不便，甚少出門。為確保老人及時享受國家惠民優(yōu)待政策，社區(qū)退役軍人服務專干等工作人員帶著資料來到賀老家中，向老人普及高齡津貼政策，仔細講解高齡津貼的申辦流程、所需證件、津貼發(fā)放方式、時間等，按照流程細心地幫助老人家做好證件拍照、信息登記、簽字確認等一系列津貼申領(lǐng)工作，并特意囑咐老人天氣轉(zhuǎn)熱注意防蚊防暑，日常生活注意用火用電安全、謹防電信詐騙，有任何需求和困難及時與社區(qū)聯(lián)系。老人對社區(qū)服務贊不絕口。

板塘社區(qū)堅持把小事辦好，把好事辦實，今年來，已累計為高齡老人及困難人員提供上門幫辦代辦服務20余次。接下來，板塘社區(qū)將以網(wǎng)格精細化服務為抓手，結(jié)合“三長制”服務體系，持續(xù)推進社區(qū)服務便民化、適老化，主動靠前服務，提供個性化服務保障，全力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

作者：陳東

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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