岳塘新聞網(wǎng)9月3日訊(通訊員:朱陽輝)“沒想到我的訴求這么快就解決了,真的很感謝社區(qū)?!比涨埃捞羺^(qū)建設(shè)路街道曙光社區(qū)居民郭女士高興地說。
此前,郭女士住所樓下經(jīng)常有流動(dòng)攤販?zhǔn)褂酶咭衾冉匈u,嚴(yán)重影響了樓內(nèi)居民的日常生活,郭女士便抱著試試看的心理撥打12345熱線反映問題。曙光社區(qū)通過平臺(tái)接收到郭女士的投訴后,立即安排工作人員到現(xiàn)場對流動(dòng)攤販進(jìn)行勸導(dǎo),引導(dǎo)他們到轄區(qū)設(shè)立的固定擺攤點(diǎn)進(jìn)行售賣,問題得到圓滿解決。
曙光社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,12345熱線是政府關(guān)注民生、傾聽民意的重要平臺(tái),也是政府和群眾之間的連心熱線。社區(qū)將以“群眾利益無小事”為服務(wù)宗旨,按照“簡單問題立即辦、復(fù)雜問題限時(shí)辦、長期問題研究辦、疑難問題協(xié)調(diào)辦”的標(biāo)準(zhǔn),把群眾呼聲作為第一信號(hào),做到件件過問,全程跟蹤,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。
責(zé)編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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