矛盾調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)9月20日訊(通訊員:郭子佳)“王主任,樓上漏水漏到我家車庫(kù)里了,我去找他,他家一直沒(méi)有人,請(qǐng)你們幫聯(lián)系聯(lián)系”。近日,岳塘區(qū)板塘街道西塘村“三長(zhǎng)”在走訪過(guò)程中有村民反映家中車庫(kù)漏水,一直沒(méi)有得到有效解決,希望村里能幫助及時(shí)解決。
接到反映,西塘村“片長(zhǎng)”第一時(shí)間向村民了解詳細(xì)情況,同時(shí)與片區(qū)民警取得聯(lián)系,組織了“組長(zhǎng)、鄰長(zhǎng)”一同上戶開展調(diào)解工作。在片區(qū)民警和“三長(zhǎng)”的共同調(diào)解下,最終漏水方同意將房屋進(jìn)行維護(hù),及時(shí)處置漏水點(diǎn),漏水問(wèn)題得到有效解決,村民拍手稱贊。2022年以來(lái),西塘村以黨建為引領(lǐng),推行“三長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)了解群眾矛盾糾紛、利益訴求等信息,并在第一時(shí)間幫助協(xié)調(diào)解決,推動(dòng)村共治共享。目前,“三長(zhǎng)”已為群眾解決急難愁盼問(wèn)題60余個(gè)、調(diào)解矛盾糾紛10余起。
“三長(zhǎng)”與居住地群眾天天見、關(guān)系熟,對(duì)于村情民意非常了解,承擔(dān)宣講黨的惠民政策、掌握人口結(jié)構(gòu)、了解群眾訴求、解決鄰里矛盾糾紛等職責(zé)。下一步,西塘村將繼續(xù)利用“三長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,力爭(zhēng)以“最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)”,為村民打造更加宜居宜業(yè)的美麗家園。
責(zé)編:朱維
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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