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社區(qū)工作人員為居民辦理老年人優(yōu)待證

岳塘新聞網(wǎng)6月17日訊（記者 胡飛云 通訊員 李丹）“這是真的服務(wù)到家?！比涨埃?6歲的許娭毑到岳塘區(qū)寶塔街道云峰社區(qū)辦理老年人優(yōu)待證，經(jīng)工作人員查看申請(qǐng)資料、錄入信息、打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印，不到10分鐘，她就順利拿到了證件。將老年人優(yōu)待證辦理、生育服務(wù)證登記、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”申領(lǐng)等與百姓生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)權(quán)限下放到基層村社，是今年岳塘區(qū)全面推行基層政務(wù)“一門(mén)式”全覆蓋工作的新突破。

之前，老年人優(yōu)待證辦理程序較多，且耗時(shí)長(zhǎng)。今年以來(lái)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，岳塘區(qū)全力推動(dòng)基層政務(wù)“一門(mén)式”全覆蓋工作落地見(jiàn)效，將老年人優(yōu)待證辦結(jié)權(quán)限下放到社區(qū)，居民當(dāng)場(chǎng)就能拿證，為居民提供了極大便利。值得一提的是，今年7月，岳塘區(qū)還將上線“兒童入園入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證信息系統(tǒng)”，屆時(shí)，無(wú)須家長(zhǎng)提供證明材料，學(xué)校通過(guò)岳塘區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站即可核查入園、入學(xué)兒童預(yù)防接種信息。

2020年，岳塘區(qū)實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“一門(mén)式”全覆蓋，全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、76個(gè)村（社區(qū)）均建立了“一站式”便民服務(wù)中心，并設(shè)置“一門(mén)式”便民服務(wù)窗口，全部完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)覆蓋及人員培訓(xùn)工作。在此基礎(chǔ)上，岳塘區(qū)不斷完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及實(shí)施清單，下放《岳塘區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權(quán)力清單和責(zé)任清單》116項(xiàng)、《岳塘區(qū)關(guān)于落實(shí)〈湖南省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄〉的目錄》27項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)事項(xiàng)72項(xiàng)、村（社區(qū)）公共服務(wù)事項(xiàng)60項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一件事一次辦”（跨域通辦）事項(xiàng)30項(xiàng)，村（社區(qū)）“一件事一次辦”（跨域通辦）事項(xiàng)14項(xiàng)、村（社區(qū)）高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”事項(xiàng)45項(xiàng)。目前，岳塘區(qū)居民在家門(mén)口能把159項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦好。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，岳塘區(qū)共受理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)65276件，辦結(jié)64696件，辦結(jié)率99.11%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%，“一件事一次辦”取得明顯成效。同時(shí)，為避免群眾辦事異地跑、多頭跑，岳塘區(qū)將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)了62.27%，辦事環(huán)節(jié)壓減82.24%，審批時(shí)限壓縮61.32%，得到了企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。

作者：胡飛云

責(zé)編：陶妞

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)