調(diào)研現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)6月18日訊(通訊員:李丹)6月17日下午,岳塘區(qū)行政審批服務局負責人帶隊到建設路街道調(diào)研指導政務服務、政務公開、12345市民服務熱線等工作。
調(diào)研組首先來到建設路街道便民服務中心,了解近期業(yè)務辦理情況;隨后,聽取了建設路街道相關工作情況的介紹,詢問了目前工作中遇到的困難和問題。雙方圍繞基層政務服務(一門式)全覆蓋、基層政務公開、12345市民服務熱線等工作進行深入交流,并就存在的問題和難點、疑點進行現(xiàn)場解答和指導。
調(diào)研組指出,建設路街道位于市中心,有著獨特的地理優(yōu)勢和歷史優(yōu)勢,要善于挖掘,打造亮點,為建設路居民提供更加優(yōu)質(zhì)的政務服務;對于群眾的訴求要及時處理到位,為民解憂,努力提升12345市民服務熱線群眾滿意率,對于目前無法解決的和不合理的訴求,要耐心做好解釋工作,取得當事人的理解;政務公開工作要做到應公開盡公開,及時上傳工作動態(tài),嚴格落實三級負責制。今后,雙方要加強互動,互相學習,一起努力將政務服務工作推上新臺階。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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