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協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場

老人手寫感謝信

岳塘新聞網(wǎng)9月30日訊（通訊員：朱韻）“非常感謝街道、社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)，我都這么大年紀(jì)了，來回奔走不容易，你們真是幫我解決了大麻煩。”近日，家住在湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道霞光社區(qū)霞光村3棟2單元206戶的77歲退休老人羅伯霞為街道送來了一封手寫感謝信，感謝街道、社區(qū)為其快速處理房屋漏水問題。

據(jù)悉，7月底，霞光社區(qū)接到霞光村3棟2單元1樓202號、2樓204號業(yè)主求助電話，反映3樓206號住戶家凌晨因水管破裂導(dǎo)致202、204號居民家中嚴(yán)重積水無法居住，且204號和206號戶主均不在本地，3戶居民因損失賠償問題多次通過電話進(jìn)行私下協(xié)調(diào)均未達(dá)成一致意見，請求街道、社區(qū)出面幫忙解決。社區(qū)接到求助后，第一時間上報給街道司法所，并及時聯(lián)系了3戶業(yè)主，安排工作人員上門了解情況，現(xiàn)場查看了各戶房屋墻體、地板、家具等損失程度，經(jīng)街道司法所、社區(qū)工作人員協(xié)同轄區(qū)民警進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，最終206號房主答應(yīng)以現(xiàn)金的方式賠償2戶房主的損失，雙方均簽訂協(xié)議達(dá)成和解。

“我個人處理了兩個月，協(xié)調(diào)了四次未解決的問題，街道、社區(qū)工作人員只用了一個小時就幫我處理了，真心要給你們點個贊?！笔虑槌晒μ幚硗旰?，206號業(yè)主羅伯霞老人手寫了一封長達(dá)2頁的感謝信送來街道，由衷的感謝街道、社區(qū)工作人員為民解憂。

作者：朱韻

責(zé)編：admin

來源：岳塘新聞網(wǎng)