
岳塘新聞網(wǎng)11月7日訊(通訊員:賀利芝)11月6日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)東坪街道泗神廟社區(qū)了解到,2019年該社區(qū)成功調(diào)解矛盾糾紛13起,其中鄰里糾紛8起,損害賠償糾紛1起、婚姻家庭糾紛2起、其他糾紛2起,調(diào)處率為100%,取得了良好的社會(huì)效果。
據(jù)了解,今年以來,該社區(qū)不斷創(chuàng)新矛盾糾紛化解新模式,推動(dòng)人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展。通過進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè),做到了有標(biāo)識(shí)、有場(chǎng)所、有人員、有組織機(jī)構(gòu);健全矛盾糾紛排查機(jī)制,依托社區(qū)網(wǎng)格平臺(tái),每個(gè)網(wǎng)格明確了一名調(diào)解信息員,負(fù)責(zé)矛盾糾紛信息收集、排查調(diào)處、化解聯(lián)動(dòng)等工作;實(shí)行矛盾糾紛每周一排查、半月一匯報(bào)和突發(fā)事件立即上報(bào)制度,調(diào)解信息員每周對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)可能引發(fā)矛盾糾紛情況進(jìn)行預(yù)警排查,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛,及時(shí)通過周例會(huì)上報(bào),并制定化解方案;針對(duì)物業(yè)管理、消費(fèi)者權(quán)益、工程建設(shè)等方面矛盾糾紛,依托“三調(diào)聯(lián)動(dòng)、多調(diào)對(duì)接”,建立專業(yè)性、行業(yè)性矛盾糾紛化解模式,促進(jìn)矛盾糾紛快速、有效地化解。
此外,該社區(qū)還設(shè)立了10個(gè)公共法律服務(wù)點(diǎn),聘請(qǐng)了一名法律顧問,結(jié)合“三官一律”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為居民提供法律咨詢和法律援助,開展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng),提高居民學(xué)法、懂法、守法意識(shí),有效地減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。
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來源:岳塘新聞網(wǎng)
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