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履職責(zé) 擔(dān)使命 曉塘社區(qū)成功調(diào)解矛盾糾紛16起
2019-11-19 16:57:52          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:admin | 作者:趙耀         

岳塘新聞網(wǎng)11月19日訊(通訊員:趙耀)11月18日下午,筆者從曉塘社區(qū)了解到,該社區(qū)2019年成功調(diào)處矛盾糾紛共16起。

據(jù)了解,該社區(qū)成立了一支由社區(qū)書記牽頭、社區(qū)黨員、志愿者組成的16人的“紅韻”巡邏隊(duì),主要負(fù)責(zé)日常巡邏、矛盾糾紛調(diào)解,以片區(qū)為單位,社區(qū)劃分為2個(gè)片區(qū),分別配置8名隊(duì)員負(fù)責(zé)日常巡邏和問(wèn)題線索收集。今年4月,志愿者在轄區(qū)內(nèi)巡邏時(shí),收到家住曉塘村2棟居民王某反映有居民在樓頂種菜導(dǎo)致家中房頂漏水,影響正常生活,多次和鄰居溝通后無(wú)果,想請(qǐng)社區(qū)出面進(jìn)行調(diào)解。為及時(shí)化解矛盾糾紛,“紅韻”志愿者主動(dòng)找到當(dāng)事人進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終居民答應(yīng)清理樓頂菜地,最終化解了矛盾。

據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),該社區(qū)成功處理鄰里矛盾糾紛16起,鄰里糾紛6起,房屋漏水7起,其他糾紛3起,調(diào)處成功率100%,讓矛盾糾紛不出小區(qū)門便可解決。

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