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一門式服務暖人心 純沖塘社區(qū)為居民上門辦醫(yī)保
2021-10-26 08:59:52          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:韓麗娜 劉佳 付靈青         

岳塘新聞網(wǎng)10月26日訊(通訊員:韓麗娜 劉佳 付靈青)為更好地推動轄區(qū)居民基本醫(yī)療保險參保工作,避免部分居民錯過正常繳費時間,近日,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道純沖塘社區(qū)“一門式”綜合服務窗口人員上戶指導居民使用“湘稅社?!盇PP及時進行醫(yī)保費用繳納,讓“一門式”服務更“走心”,居民群眾更“暖心”。截至目前,社區(qū)已幫助100余戶居民上門繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,得到居民的一致好評。

為方便居民辦理醫(yī)保,近期,社區(qū)在轄區(qū)居民小區(qū)全面摸底居民購買醫(yī)保情況,采用“線上+線下”相結合的方式,通過微信線上指導持有智能手機的居民使用“湘稅社保”APP繳費,讓他們足不出戶便可繳納醫(yī)保費用,改善了居民為醫(yī)保繳費來回奔波、排隊等待的情況;對于行動不方便的老人,社區(qū)工作人員還上戶為居民提供繳費服務。

與此同時,社區(qū)工作人員還重點圍繞解決群眾“看病難、看病貴”等開展政策宣傳,幫群眾算好健康賬、經(jīng)濟賬,通過張貼通知、走訪宣傳、微信群和QQ群宣傳等多種方式,廣泛宣傳相關政策,讓居民能及時了解醫(yī)保的參保范圍、參保方式、繳費標準、各項醫(yī)保待遇及報銷方法等,形成“人人都是宣傳員,個個都是經(jīng)辦員”的良好氛圍。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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