岳塘新聞網(wǎng)4月15日訊(通訊員:譚娟)近日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)開(kāi)展“心連心走基層、面對(duì)面解難題”走訪,了解居民需求,收集解決問(wèn)題。
陳爺爺老兩口居住在半邊街社區(qū)牌樓山,因肺部重度衰竭,陳爺爺一刻也離不開(kāi)吸氧機(jī),外出極其不便。他的退休認(rèn)證一直未能成功。
社區(qū)工作人員得知這一情況后,很快幫他查清了他無(wú)法認(rèn)證的原因。原來(lái),陳爺爺因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng),加之生病使得體貌特征發(fā)生較大變化,導(dǎo)致建模頭像與前期系統(tǒng)錄入的不相符,且因陳爺爺原工作單位屬于省企,無(wú)法通過(guò)當(dāng)?shù)氐慕值?、社區(qū)退休認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)錄入和資料申報(bào),需要重新向原單位廣州鐵路局集團(tuán)公司長(zhǎng)沙工務(wù)段上報(bào)系統(tǒng)錄入、遞交資料。
?考慮到老人出行不便,社區(qū)工作人員主動(dòng)服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)線上向原單位參保社保機(jī)構(gòu)上傳認(rèn)證所需提交的資料,幫其代辦退休認(rèn)證所有手續(xù),解決了老人的后顧之憂。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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