岳塘新聞網8月31日訊(通訊員:曾曉)為充分發(fā)揮網格化社會管理作用,讓矛盾糾紛化解在早、化解在小、解決在網格,近日,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道網格員成功調解一起因房屋漏水引發(fā)的矛盾糾紛。
紗廠街社區(qū)二網格網格員在例行網格巡查時,得知學衛(wèi)村38棟的黃師傅家漏水,導致樓下徐師傅家的墻面發(fā)霉,生活受到嚴重影響,雙方多次溝通無果,且鬧得很不愉快。網格員在了解詳細情況后,立即前往徐師傅家查看,發(fā)現廁所天花板確實存在漏水的問題。為了更好的維護鄰里關系,促進矛盾糾紛化解,網格員迅速組織雙方進行調解,動之以情曉之以理。經過近2個小時的耐心調解,黃師傅決定請專業(yè)施工隊伍對廁所漏水原因進行勘查修繕,同時也愿意賠償1600元為樓下徐師傅房屋進行維修處理,鄰里關系終于緩和。
據了解,該街網格員通過充分發(fā)揮矛盾糾紛人民調解員的作用,及時了解民情,與群眾耐心溝通,2020年上半年以來已成功調解各類矛盾糾紛72起,有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
責編:張陽婷
來源:岳塘新聞網
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