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市民辦理醫(yī)保服務(wù)現(xiàn)場

湖南日報·新湖南客戶端7月25日訊(通訊員 胡飛云 劉海燕)“在家門口就能辦理，太方便了?！苯眨易≡捞羺^(qū)昭山鎮(zhèn)幸福村的譚先生足不出村，就順利幫母親辦好了醫(yī)保異地就醫(yī)備案，對岳塘區(qū)試點的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”工作非常滿意。

譚先生73歲的母親參加了岳塘區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。日前，她在株洲女兒家居住，突發(fā)疾病，于7月19日到株洲某醫(yī)院住院治療。以前，按照相關(guān)規(guī)定，病患入院3天內(nèi)，家屬需帶上患者異地備案相關(guān)資料到岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口辦理備案手續(xù)。

“昨天，我看到岳塘區(qū)醫(yī)保宣傳資料上可以異地直接結(jié)算，不用拿資料回來報銷，不用墊付太多醫(yī)藥費，辦理備案的地方就在家門口，所以過來試一試?！碑?dāng)天，僅用15分鐘，譚先生就幫母親辦妥了相關(guān)手續(xù)。

譚先生感受到的便捷，正是岳塘區(qū)醫(yī)療保障局開展“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”試點工作帶來的變化。岳塘區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次試點以推動參保群眾辦事“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一次辦”為導(dǎo)向，充分依托現(xiàn)有資源，在原有社保員的基礎(chǔ)上，增設(shè)人員至昭山鎮(zhèn)、下攝司街道、寶塔街道云峰社區(qū)便民服務(wù)中心進(jìn)行合署辦公，將單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記等16個事項下放至試點窗口辦理，并實現(xiàn)網(wǎng)點功能、窗口布局、設(shè)備配置、標(biāo)識設(shè)計、辦事流程、服務(wù)評價等“六統(tǒng)一”，全力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運行高效、管理有序的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。

岳塘區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，第一批試點時間暫定為2022 年5月至12月。試點期結(jié)束后,根據(jù)統(tǒng)籌統(tǒng)一安排優(yōu)先考慮派駐單位繼續(xù)承辦該項目。下一步，岳塘區(qū)將繼續(xù)健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，提升醫(yī)保基層服務(wù)質(zhì)效，推進(jìn)放管服改革，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，確保參保群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓惠民服務(wù)真正做到往基層“下沉”。

(一審胡孟婷 二審肖暢 三審白培生)

責(zé)編：胡孟婷

來源：湖南日報·新湖南客戶端