岳塘新聞網(wǎng)12月28日(通訊員:李思)“真是太感謝你們了,沒想到這么快就辦好了?!苯眨捞羺^(qū)霞城街道陽塘村工作人員將輪椅送至劉奶奶手中。
今年70多歲的劉奶奶肢體殘疾,想要申請殘疾人輔助器具。老兩口子年紀(jì)大,且子女不在身邊。工作人員了解情況后,立即啟動“幫代辦”服務(wù),兩天后便將輪椅送至劉奶奶家中。
據(jù)了解,陽塘村建立“政務(wù)大廳+幫辦代辦”立體式服務(wù)架構(gòu),充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+移動政務(wù)手機(jī)客戶端”作用,緊扣服務(wù)質(zhì)效,大幅度提升了辦事效率。今年以來,陽塘村為村民“幫代辦”辦理老年證、幸福卡、殘疾證等,為群眾提供服務(wù)101件。
自開展“幫代辦”服務(wù)以來,陽塘村把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷深化便民舉措,提供各項(xiàng)便民利民服務(wù),著力為群眾辦實(shí)事解難題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,以實(shí)際行動增強(qiáng)群眾獲得感。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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