岳塘新聞網(wǎng)2月22日訊(通訊員:易超群)湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)屬于湘鋼老舊小區(qū),常住人口絕大部分都是老年人,為了讓轄區(qū)高齡老人都能及時、足額的享受到高齡補貼這一惠民政策,三株嶺社區(qū)積極為居民提供“幫代辦”服務,確保把黨和政府對老年人的關懷落到實處。
社區(qū)“幫代辦”人員結(jié)合“網(wǎng)格化管理”“敲門行動”“居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務群眾”等工作契機,采取在小區(qū)設立宣傳臺講解政策、發(fā)放資料單、入戶摸底登記等形式提升居民對“高齡補貼”政策法規(guī)和辦理流程的了解,把每一位老人的實際情況都登記在冊,始終做到不漏一戶、不落一人,隨時關注,及時提醒,盡快辦理、按時領取。針對高齡老人行動不便、聽力視力衰退、子女在外等情況,“幫代辦”人員由被動受理變成主動作為,通過上門了解情況、收集資料,實現(xiàn)全程“幫代辦”,由“群眾跑腿”變成了“社區(qū)跑腿”,目前社區(qū)已為23位老人辦理好高齡補貼申領工作。
社區(qū)負責人表示,接下來社區(qū)將強力推廣“政策找人”的主動“幫代辦”服務工作理念,為轄區(qū)有生活困難、行動困難的居民提供上門服務,為弱勢群體多辦好事與實事,將關心關愛做到居民開口之前,提升居民的認同感和歸屬感,攜手共建“美好小區(qū) 幸福家園”。
責編:朱維
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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