本報(bào)記者 王希臺(tái) 通訊員 周施妤
今年以來(lái),在岳塘區(qū)霞城街道霞城村,村民群眾欣喜地感受到了生活的變化:道路變得干凈整潔;臨崖臨水路段安裝了護(hù)欄,為群眾系上了“生命安全帶”;生活中的困難通過(guò)撥打“書記熱線”后,也有人及時(shí)幫助解決。這是霞城村積極探索創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理的一個(gè)縮影,更是霞城村創(chuàng)建“書記熱線”品牌的初心。
延伸“服務(wù)觸角”。農(nóng)村基層黨組織是黨直接聯(lián)系群眾的紐帶。為進(jìn)一步暢通群眾訴求反映渠道,霞城村將“村民說(shuō)事”進(jìn)行全面升級(jí),設(shè)立“書記熱線”,搭建黨總支書記和群眾溝通交流“綠色通道”,讓群眾隨時(shí)隨地呼叫書記,“零距離”回應(yīng)群眾訴求。熱線號(hào)碼通過(guò)LED顯示屏、微信群等方式廣泛宣傳,千方百計(jì)提高群眾知曉率,讓群眾想得起、記得住、打得通、信得過(guò)。自“書記熱線”開通以來(lái),今年接到群眾需解決問(wèn)題百余個(gè),由書記解決問(wèn)題10余個(gè),分線、分部門解決問(wèn)題80余個(gè)?!皶洘峋€”讓村民更便捷地表達(dá)訴求,及時(shí)響應(yīng),切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。
強(qiáng)化“黨建引領(lǐng)”。農(nóng)村基層黨組織是黨的理論和路線方針政策的直接執(zhí)行者,霞城村將“書記熱線”與“微黨課”進(jìn)行有效結(jié)合,及時(shí)為群眾送去黨的關(guān)懷和相關(guān)政策。同時(shí),“書記熱線”也是外出務(wù)工的黨員向黨組織匯報(bào)思想的途徑之一。紅霞小學(xué)通過(guò)“書記熱線”向霞城村提供資源支持,為霞城村和平組爭(zhēng)取到一面長(zhǎng)達(dá)40米的墻面改造機(jī)會(huì),將墻面設(shè)計(jì)成詩(shī)詞浮雕,使文明城市理念深入人心。
打通“神經(jīng)末梢”。為建立健全黨建引領(lǐng),黨員、村民代表聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效機(jī)制,霞城村依托“書記熱線”積極打造“微議事廳”,組建“村干部+黨員+村民代表”志愿服務(wù)隊(duì),結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站收集群眾“微心愿”,為群眾及時(shí)化解“疙瘩”、助力“圓夢(mèng)”,不斷提升黨群關(guān)系。截至目前,先后調(diào)解群眾糾紛30余起,有效做到小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、服務(wù)不缺位,切實(shí)將黨建引領(lǐng)貫徹到鄉(xiāng)村治理的“神經(jīng)末梢”。
責(zé)編:周冠成
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