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建設(shè)路社區(qū)“一門式”服務(wù)溫暖老人心
2020-12-04 17:00:00          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:張陽婷 | 作者:李曉琴 田美林         

“一門式”服務(wù)現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)12月7日訊(通訊員:李曉琴 田美林)“以前繳納居民醫(yī)保,需要街道、銀行兩邊跑,費時費力?,F(xiàn)在有了‘一門式’服務(wù),很多事項社區(qū)就可辦理,辦事節(jié)省了不少時間,也少了來回奔波之苦?!苯?,在湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,社區(qū)居民羅兵吾老人在為孫子完成醫(yī)保繳費所有手續(xù)后,對社區(qū)工作人員的高效、優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)連連點贊。

羅兵吾老人系軸承廠小區(qū)居民,來社區(qū)是為了給孫子辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費事項。因老人的孫子成瑞奇從小住廣西外婆家,今年剛轉(zhuǎn)戶回湘潭和爺爺奶奶居住,到銀行因為沒有個人賬戶無法繳費。詳細了解到老人的情況后,社區(qū)社保員熱情地接待羅兵吾老人,接過老人手中的戶口簿,通過“一門式”服務(wù)平臺進行城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記,并通過POS機進行繳費手續(xù),得知老人沒有智能手機也未帶銀行卡后,工作人員用自己的銀行卡成功為老人完成繳費。

據(jù)悉,為助力全面建成小康社會,建設(shè)路社區(qū)對轄區(qū)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的常住人口、戶籍人口進行全面摸底,做到數(shù)據(jù)清晰。同時,通過居民微信群、QQ群、小區(qū)張貼宣傳、下戶等方式,廣泛進行2021年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳。自11月醫(yī)保系統(tǒng)權(quán)限下放到社區(qū)以來,建設(shè)路社區(qū)共辦理新增、遷入醫(yī)保繳費共計50余人。

責編:張陽婷

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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