工作中的張勝利
岳塘新聞網(wǎng)5月9日訊(記者 郭奕含)湖南金地物業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理張勝利在湘潭深耕物業(yè)管理行業(yè)二十載,如今,金地物業(yè)已發(fā)展成為湖南物業(yè)管理行業(yè)的翹楚。今年4月,張勝利被授予“岳塘區(qū)勞動模范”榮譽稱號。
早在2003年,張勝利就在深圳開始涉足物業(yè)管理行業(yè),2005年,他與其他合伙人將物業(yè)管理概念從深圳引入湘潭,一同創(chuàng)辦了湖南金地物業(yè)發(fā)展有限公司。
“不僅僅沒有項目找上來,而且也招不到愿意干這行的人?!睆垊倮f,當(dāng)時,物業(yè)管理的概念在湘潭居民中的知曉度低,公司資金緊缺、招工難等問題隨即而來,生存壓力可想而知。即便如此,軍人出身的張勝利沒有輕易被困難打到,他與團隊成員親自上陣,洽談業(yè)務(wù)、深入項目一線……在一次次用心用情服務(wù)顧客的過程中,改善了小區(qū)居住環(huán)境,提高了業(yè)主的生活質(zhì)量,他們的努力開始得到客戶的認(rèn)可,公司項目數(shù)量大幅提升。
2010年,金地物業(yè)扭轉(zhuǎn)了連續(xù)五年虧損的局面,逐漸步入正軌。湖南省中小企業(yè)市場營銷專題培訓(xùn)班、湖南省中小企業(yè)高級工商管理研修班、組織能力導(dǎo)向的運營管控特訓(xùn)營……張勝利與團隊成員又開啟了強化學(xué)習(xí)階段,通過參加政府組織的培訓(xùn)班、與國內(nèi)頭部企業(yè)交流學(xué)習(xí)等方式,張勝利不斷開闊自己的視野,吸收引入優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗,將“內(nèi)控”與“外輸”結(jié)合,逐步形成一套內(nèi)部管理與外部服務(wù)體系。
2019年12月,湖南金地物業(yè)作為湖南省內(nèi)唯一一家承擔(dān)“國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目”的單位,順利通過了國家標(biāo)準(zhǔn)委的正式驗收。今年,在張勝利的帶領(lǐng)下,公司已啟動申報“湖南省物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化試點項目”,旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化試點工作,推動公司成為湘潭地區(qū)物業(yè)服務(wù)及保安行業(yè)升級的重要力量。
2021年底,由張勝利牽頭在公司成立創(chuàng)新研究院,以“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)字賦能”為原則的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等課題研討,推動公司朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向不斷邁進(jìn)。
每月一次的讀書分享會、每年一次的技能比武大賽……張勝利不斷打造學(xué)習(xí)型團隊,對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,建立起部門的自我學(xué)習(xí)機制,不斷提升其團隊的核心競爭力,帶動崗位員工服務(wù)能力大幅提升。“希望我們在服務(wù)好湘潭人民的同時,在全國物業(yè)服務(wù)行業(yè)不斷擦亮金地物業(yè)的招牌?!睆垊倮f。
責(zé)編:陶妞
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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