岳塘新聞網1月16日訊(通訊員:胡瑾)近日,書院路街道飛機坪社區(qū)針對“小區(qū)車輛停放管理、道路安全問題、物業(yè)矛盾糾紛化解”等幾個方面的突出問題,開展專項行動,切實提高物業(yè)管理服務水平,不斷提升群眾的獲得感和幸福感。
暢通渠道排查管理突出問題
為了暢通居民反饋渠道,社區(qū)工作人員分包到戶,針對轄區(qū)住戶進行走訪,每到一戶填寫走訪群眾情況表,并就居民對物業(yè)是否滿意等多項問題進行專門記錄。同時,積極開展居民黨員建言獻策活動,鼓勵居民以提升小區(qū)居住環(huán)境、人文環(huán)境等為切入點,積極向黨組織、居委會建言獻策,提升居民參與小區(qū)治理積極性。自去年9月份起,社區(qū)開展建言獻策活動4次,收集并解決相關問題近20個。
消除隱患筑牢小區(qū)安全防線
據了解,飛機坪路位于書院路街道飛機坪社區(qū)華雅花園D區(qū)、E區(qū)和C區(qū)之間,是滿足業(yè)主出行的主要干道之一。但長期以來,道路建設尚未驗收,管理責任尚未移交,沿線車輛亂停亂靠、小攤小販占道經營現象嚴重,導致道路通行不暢,群眾對此問題反復投訴,也是此次建言獻策活動收到反饋最多的問題。為進一步維護道路交通安全,提升通行效能,確保轄區(qū)道路交通安全通暢、有序,書院路街道聯合岳塘交警大隊、岳塘區(qū)城管執(zhí)法局、盈豐中聯城市環(huán)境服務有限公司、飛機坪社區(qū)和物業(yè)公司針對飛機坪路段開展“還路于民”交通環(huán)境整治行動,并取得初步成效。2023年12月,已將飛機坪路北段作為市政支路移交交警部門執(zhí)法。目前,該路段交通環(huán)境變得安全通暢、井然有序。為暢通飛機坪路整段道路,飛機坪路南段也按規(guī)劃如期開工建設,預計施工時間3個月左右。
解糾紛提升物業(yè)服務質量
針對物業(yè)糾紛多發(fā)的問題,飛機坪社區(qū)?充分發(fā)揮黨員志愿者模范作用,打造星空黨員志愿服務隊。通過黨員志愿者廣泛宣傳、實地走訪、熱心幫忙等,居民可以在出現物業(yè)相關矛盾的第一時間尋求黨員志愿者服務隊的幫助。截至目前,黨員志愿服務隊解決相關物業(yè)矛盾近百余條,極大的提升了居民滿意度。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網
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